Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 września 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez Rivardifra.

Administratorem danych osobowych jest Rivardifra z siedzibą w Warszawie przy ul. Gwiaździsta 5C, 01-651 Warszawa.

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu
  • Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny
  • Dane o korzystaniu: informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług serwisu ekspresów do kawy
  • Obsługa zapytań i komunikacji z klientami
  • Wykonywanie obowiązków prawnych
  • Prowadzenie działań marketingowych (za zgodą)
  • Analiza i ulepszanie naszych usług

4. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest:

  • Wykonanie umowy - gdy świadczymy usługi serwisowe
  • Prawnie uzasadniony interes - analiza zachowań na stronie internetowej
  • Zgoda - w przypadku działań marketingowych
  • Obowiązek prawny - gdy wynika to z przepisów prawa

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane:

  • Dane klientów - przez okres świadczenia usług + 3 lata
  • Dane z formularza kontaktowego - do 6 miesięcy
  • Dane marketingowe - do momentu wycofania zgody

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
  • Prawo usunięcia danych w określonych przypadkach
  • Prawo ograniczenia przetwarzania
  • Prawo przenośności danych
  • Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo wycofania zgody w każdym momencie

7. Pliki cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies znajdziesz w Polityce cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności chronimy je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, modyfikacją lub zniszczeniem.

9. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na tej stronie.